September 2010 - Der Stress mit dem Stress
Der Alltag von Handwerksunternehmern wird bestimmt von einer großen Aufgabenvielfalt mit hohem Termindruck: Baustellen begehen und kontrollieren, Material bestellen, Kundengespräche führen, Angebote schreiben, sich um die Mitarbeiter kümmern, Ausschreibungen sichten: viele Termine - und (zu) wenig Zeit. Alles muss sofort...
mehrAugust 2010: Facebook & Co: Mund-zu-Mund-Propaganda, aber digital
Mehr als zwei Drittel der Bevölkerung nutzen inzwischen das Internet. Statt fernzusehen wird am Feierabend der PC hochgefahren, E-Mails werden gecheckt und es wird in sozialen Netzwerken wie Facebook, Xing oder auch Schüler-/Studi-/Mein-VZ nachgesehen, was es Neues gibt. Immer mehr Freundschaften werden online über „Soziale Netzwerke“ gepflegt....
mehrJuli 2010: Mitarbeiterentsendung: Gute Vorbereitung als die entscheidende Vorlage
Etwa 50.000 deutsche Handwerksunternehmen machen derzeit Geschäfte im Ausland - und ihre Zahl wächst von Jahr zu Jahr. Dabei gibt es eine große Gewerkevielfalt: Vom Maschinenbauer über das Bau- und Ausbauhandwerk bis zum Bäcker, Glasbläser oder Kunstschmied. Insbesondere, wenn es sich nicht um reine Produktlieferungen handelt, sondern um die...
mehrJuni 2010: Neue Wege in den Beruf – Mentoring für junge Frauen mit Zuwanderungsgeschichte
Unter den großen Herausforderungen, denen sich die Gesellschaft und die Politik in den kommenden Jahren stellen müssen, spielen Fragen der Integration von Menschen mit Zuwanderungsgeschichte eine wichtige Rolle. Dabei ist insbesondere die Integration von Jugendlichen mit Migrationshintergrund in die Berufswelt zu einer bedeutenden Aufgabe geworden....
mehrMai 2010 - Wer (gut) schreibt, der bleibt (im Markt)
Etwas Schriftliches zu verfassen, gehört bei vielen Handwerkern nicht gerade zu den Lieblingstätigkeiten. Aber auch für sie gilt der alte Spruch: Wer schreibt, der bleibt. Und wer gut schreibt, der bleibt im Markt ganz vorne. Briefe aller Art sind ein wichtiges Werbemittel – wenn sie denn von Ihnen entsprechend formuliert und gestaltet werden....
mehrApril 2010 - Andere Länder, andere (Geschäfts-)Sitten – Interkulturelle Besonderheiten bei Auslandsgeschäften
„Wenn einer eine Reise macht, dann kann er was erleben“, heißt es im Volksmund. Was im Urlaub so manchem Reisenden an interkulturellen Erlebnissen bereits widerfahren ist, kann sich im geschäftlichen Bereich ebenso ereignen. Der Unterschied ist jedoch, dass man im Urlaub bereit ist, über das Erlebte (wenigstens im Nachhinein) zu schmunzeln....
mehrMärz 2010 - Der Kunde von Morgen - älter, weniger, bunter, aber hoch-interessant
Mit dem Demografischen Wandel verändern sich neben der Bevölkerungsstruktur (Stichwort: „Wir werden weniger, älter, bunter“) auch die Kundenstrukturen. Generell lässt sich sagen: Es wird weniger junge Kunden und dafür mehr ältere Konsumenten geben. In diesem Thema des Monats geben wir Ihnen Antworten auf...
mehrFebruar 2010 - Im Netz auf Kundenfang gehen
Die Welt steht nicht still. Am schnellsten dreht sie sich gerade im Internet. Quasi täglich wird über neue Rekorde, neue Trends, über die Chancen dieses Mediums berichtet. Auch die für das Marketing zur Verfügung stehenden Methoden befinden sich in diesem Zusammenhang im Wandel. Gerade kleine und mittlere...
mehrJanuar 2010 - Strategische Planung bringt den Erfolg
Neues Jahr, neues Glück werden sich die meisten von Ihnen in der Silvesternacht gesagt haben, sofern sie da an ihren Betrieb gedacht haben sollten. Und trotzdem werden sich die wenigsten allein auf ihr Glück verlassen. Ihr fachliches Wissen, Ihr unternehmerisches Können, Ihre Art des Umgangs mit Menschen sind eine weit tragfähigere Grundlage für...
mehrDezember 2009 - Fit im Handwerk, fit ins Jahr 2010
Das Jahr neigt sich dem Ende zu, daher ist es Zeit für ein Resümee und für gute Vorsätze mit Blick auf das neue Jahr. Was werden Sie sich vornehmen? Möchten Sie sich bei all den Leckereien, um die man in den letzten Wochen des Jahres nicht vorbeikommt, künftig gesünder ernähren, mehr für Ihre Fitness tun? Damit es nicht bei diesen...
mehrNovember 2009 - Mit Unternehmerreisen Auslandsmärkte entdecken
Wer Geschäfte im Ausland machen möchte, braucht neben Marktinformationen die richtigen Kontakte, um aktiv zu werden. Unternehmerreisen sind da ein probates Mittel, um beides zu bekommen: Sie entdecken neue Märkte, und Sie erweitern durch neue Kontakte Ihr bisheriges Netzwerk. In diesem „Thema des Monats“ halten wir ein Plädoyer dafür, solche...
mehrOktober 2009: Im Verbund am Markt erfolgreich
Ob gewerbliche Auftraggeber oder Privatleute – die Kunden wollen Komplettlösungen für ihre Probleme beziehungsweise Wünsche. Dieser Trend zu „Leistungen aus einer Hand“ verstärkt schon seit längerem die Bereitschaft zur firmenübergreifenden Zusammenarbeit im Handwerk. Sobald diese jedoch über fallweise und lockere Kontakte hinausgeht, also festere...
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